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办理情况

1

211218350521010481

黄塘镇后西村泉州市智兴包装用品有限公司这家工厂油桶随便放，工厂里噪音太大。

一、被投诉对象的基本情况：

经调查，投诉者反映的的泉州市智兴包装用品有限公司位于黄塘镇后西村，该公司与泉州兴信怡包装有限公司共同租用金宝树公司厂区，投诉者图片中的位置为兴信怡公司，经与投诉者联系，确认其投诉对象为泉州兴信怡包装有限公司，该公司主要从事瓦楞纸板制造，其北面为惠黄公路，南面为福建和境建筑构件制造有限公司，东面为智兴包装公司，西面为其他厂房，西南面为居民区，最近距离约100米。该公司建设项目已办理环境影响评价审批手续（惠环保审〔2018〕表80号），并于2018年12月完成环保竣工自主验收，已办理排污许可证(91350521MA2YLMN45K001P)。

二、现场检查情况：    

2022年1月4日现场检查时，该公司正常生产，运行时产生一定噪声，采取封闭厂房的形式进行降噪，投诉者反映的油桶为该公司柴油桶，存放于原发电房内，地面采用水泥进行硬化，现场未发现柴油泄露情况。 

三、调查处理结果： 

根据现场检查情况，我局执法人员要求该公司在尽量按照居民作息时间进行生产，确需夜间生产的时候，需要降低车速来降低生产噪声，并加强夜间巡查，关闭门窗，以减少噪声对周边环境的影响；规范对柴油、矿物油的管理。现场负责人也表态将按照要求尽快落实整改。执法人员与投诉者电话沟通整改要求，投诉者表示接受。我局将继续对该公司进行跟踪监管，督促整改落实到位。 

四、属实情况说明： 

投诉者投诉的问题基本属实。 

承办人员：陈先生    联系电话：87399709 

2

211219350521010829

霞张花园楼下rtv扰民两年没人处理。

一、被投诉对象的基本情况：

经调查投诉者反映的对象为惠安县全福海鲜酒楼，位于惠安县螺城镇建设北街1-150号店，主要从事餐饮及RTV服务，该店于经营面积约380平方米，员工5人，一楼为过道及厨房，二楼设有RTV包厢7间，营业时间为10:00-14:00，17:00-24:00。

二、现场检查情况：

2021年12月22日晚我局执法人员对该酒楼进行现场检查时，该酒楼正在营业，酒楼RTV包厢均采用密闭降噪处理，RTV包厢中所留的通风窗有上锁，包厢门装有闭门器。

三、调查处理结果：

我局执法人员现场要求其营业时加强现场管理和巡查，控制音响音量，确保酒楼RTV包厢通风窗处于关闭状态，防止营业时噪声扰民。

2022年1月6日晚，执法人员对其进行回访，该酒楼正在营业，酒楼负责人表示为进一步做好酒楼RTV营业时的噪声防治工作，将把一楼大门设置成自动感应门，防止客人进出包厢时声音从一楼大门传出。

四、属实情况说明：

投诉者反映的情况基本属实。

承办人员：骆先生  联系电话：87399709

3

220114350521010029

霞张花园楼下全福海鲜酒楼开设rtv扰民两年处理得不到改善，深夜一两点还在唱歌，楼上住宅玻璃都在震动。

一、被投诉对象的基本情况：

经调查投诉者反映的对象为惠安县全福海鲜酒楼，位于惠安县螺城镇建设北街1-150号店，主要从事餐饮及RTV服务，该店于经营面积约380平方米，员工5人，一楼为过道及厨房，二楼设有RTV包厢7间，营业时间为10:00-14:00，17:00-24:00。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），餐饮、娱乐项目不纳入环境影响评价管理，无需办理环评审批手续。

二、现场检查情况：

2022年1月14日晚我局执法人员对该酒楼进行现场检查时，该酒楼正在营业，酒楼RTV包厢均采用密闭降噪处理，RTV包厢中所留的通风窗有上锁，包厢门装有闭门器，酒楼一楼新增一玻璃门，周边未发现明显噪声从酒楼传出。 

三、调查处理结果：

经与投诉者见面沟通，投诉者反映该酒楼噪声外传情况并非长期存在而是偶发，疑似管理不到位导致噪声外传。我局执法人员当场要求其营业时加强现场管理和巡查，控制音响音量，确保酒楼RTV包厢通风窗及一楼大门处于关闭状态，防止营业时噪声扰民。

四、属实情况说明：

投诉者反映的情况基本属实。

承办人员：骆先生  联系电话：87399709

4

220117350521011029

科山花园-15号楼印象江南KTV噪音。

一、被投诉对象的基本情况： 

经调查，投诉者反映的为惠安县花开富贵娱乐有限公司（印象江南KTV）位于螺城镇中山南路科山花园14号楼一层，主要从事KTV自助服务。该KTV经营总面积约1500平方米 ，共有36间KTV包厢。根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版），餐饮、娱乐项目不纳入环境影响评价管理，无需办理环评审批手续。 

二、现场检查情况：

2022年1月20日晚我局执法人员对该KTV进行现场检查时，该KTV正在营业，KTV包厢均采用密闭降噪措施，执法人员到投诉者家中，结合KTV现场情况，发现有几间包厢对其有所影响。

三、调查处理结果：

我局执法人员当场要求该KTV营业时加强现场管理和巡查，控制音响音量，同时，针对投诉者反映的敏感包厢采取进一步的降噪措施，未整改完成前，合理安排包厢的使用情况，防止噪音影响周边居民。

四、属实情况说明：

投诉者反映的情况基本属实。

承办人员：骆先生  联系电话：87399709

5

220122350521030050

福建东骏化工有限公司工厂24小时工作，排挡黑烟，污染空气，散发恶臭。大烟囱排放黑烟，冒出火焰，天空都照亮了。噪音明显，分贝达到83，影响作息。

一、被投诉对象的基本情况：

投诉者反映的废气、噪声来源为中化泉州石化有限公司，位于泉惠石化园区，主要从事石油产品及石油化工产品的生产、销售等相关业务。该公司1200吨/年炼油项目环境影响报告书于2011年8月17日经国家环保部审批通过（环审〔2011〕209号），并于2014年7月29日经福建省环保厅批准投入试生产，于2016年6月28日通过国家环保部项目竣工验收（环验〔2016〕60号）；100吨/年乙烯及炼油改扩建项目环境影响报告书于2015年10月26日经福建省环境保护厅审批通过（闽环保评〔2015〕40号），于2020年9月19日开始部分装置投产，至2021年7月全部投产，目前尚未办理环保竣工验收手续。

二、现场检查情况： 

中化泉州石化全厂大检修自2021年12月1日全面启动，至2022年1月25日大检修工作完成，目前已恢复正常生产。 

三、调查处理结果：

1. 因石化企业停工过程需将生产装置内的物料（油品）从设备内退出到储罐贮存，这个过程中会在储罐呼吸口产生一定量的无组织挥发油气；同时，在停、开工过程中会伴随火炬间断性燃烧，火炬短时间调整操作时可能存在类似柴油货车尾气的味道；生产装置退料完成后，还需要用蒸气对生产装置进行蒸煮、吹扫，这个工艺过程会在生产装置处产生一定无组织挥发废气，主要为油气味，这些均属于石化行业停工期间正常的化工装置安全保障措施。泉惠石化工业园区管委会有毒有害气体预警平台以及设置在该公司内部及厂界的气体检测数据均显示未发现异常情况。  

2.火炬燃烧过程，为了确保前述气体充分燃烧，一般会供应一定量的蒸气，以提高可燃气体的雾化效果，而蒸气在释放的过程中会产生一定的噪声。此外，由于停、开工过程中伴随火炬间断性燃烧，火炬火焰高度可能达几十米高度，这个过程将产生有一定的噪声。

3.检修期间，为加强中化公司停工检修期间的相关生态环境保护工作，我局已就环境安全隐患排查、污染防治措施合规、突发环境事件防范、信息传递通报等方面对该公司提出具体要求，同时为保障检维修期间生态环境安全，我局已每天派出一名工作人员进驻该公司，督促检查该公司停工检修期间生态环境保护工作。     

四、属实情况说明：

投诉者投诉的问题基本属实。

承办人员：骆先生    联系电话：87399709

6

220122350521030045

中鑫化工24小时 工厂工作，烟囱冒黑烟，冒火。空气污染，空气中散发恶臭。晚上天空被燃烧的火映红，产生噪音达到83分贝，扰民无法正常休息。

一、被投诉对象的基本情况：

投诉者反映的废气、噪声来源为中化泉州石化有限公司，位于泉惠石化园区，主要从事石油产品及石油化工产品的生产、销售等相关业务。该公司1200吨/年炼油项目环境影响报告书于2011年8月17日经国家环保部审批通过（环审〔2011〕209号），并于2014年7月29日经福建省环保厅批准投入试生产，于2016年6月28日通过国家环保部项目竣工验收（环验〔2016〕60号）；100吨/年乙烯及炼油改扩建项目环境影响报告书于2015年10月26日经福建省环境保护厅审批通过（闽环保评〔2015〕40号），于2020年9月19日开始部分装置投产，至2021年7月全部投产，目前尚未办理环保竣工验收手续。

二、现场检查情况：      

中化泉州石化全厂大检修自2021年12月1日全面启动，至2022年1月25日大检修工作完成，目前已恢复正常生产。

三、调查处理结果： 

1. 因石化企业停工过程需将生产装置内的物料（油品）从设备内退出到储罐贮存，这个过程中会在储罐呼吸口产生一定量的无组织挥发油气；同时，在停、开工过程中会伴随火炬间断性燃烧，火炬短时间调整操作时可能存在类似柴油货车尾气的味道；生产装置退料完成后，还需要用蒸气对生产装置进行蒸煮、吹扫，这个工艺过程会在生产装置处产生一定无组织挥发废气，主要为油气味，这些均属于石化行业停工期间正常的化工装置安全保障措施。泉惠石化工业园区管委会有毒有害气体预警平台以及设置在该公司内部及厂界的气体检测数据均显示未发现异常情况。

2.火炬燃烧过程，为了确保前述气体充分燃烧，一般会供应一定量的蒸气，以提高可燃气体的雾化效果，而蒸气在释放的过程中会产生一定的噪声。此外，由于停、开工过程中伴随火炬间断性燃烧，火炬火焰高度可能达几十米高度，这个过程将产生有一定的噪声。

3.检修期间，为加强中化公司停工检修期间的相关生态环境保护工作，我局已就环境安全隐患排查、污染防治措施合规、突发环境事件防范、信息传递通报等方面对该公司提出具体要求，同时为保障检维修期间生态环境安全，我局已每天派出一名工作人员进驻该公司，督促检查该公司停工检修期间生态环境保护工作。 

四、属实情况说明：

投诉者投诉的问题基本属实。

承办人员：骆先生    联系电话：87399709    

7

220121350505010925

泉港化工厂夜晚工作，火光冲天，排出刺激性气体，造成光污染。

一、被投诉对象的基本情况：

投诉者反映的废气来源为中化泉州石化有限公司，位于泉惠石化园区，主要从事石油产品及石油化工产品的生产、销售等相关业务。该公司1200吨/年炼油项目环境影响报告书于2011年8月17日经国家环保部审批通过（环审〔2011〕209号），并于2014年7月29日经福建省环保厅批准投入试生产，于2016年6月28日通过国家环保部项目竣工验收（环验〔2016〕60号）；100吨/年乙烯及炼油改扩建项目环境影响报告书于2015年10月26日经福建省环境保护厅审批通过（闽环保评〔2015〕40号），于2020年9月19日开始部分装置投产，至2021年7月全部投产，目前尚未办理环保竣工验收手续。

二、现场检查情况：     

中化泉州石化全厂大检修自2021年12月1日全面启动，至2022年1月25日大检修工作完成，目前已恢复正常生产。

三、调查处理结果：

因石化企业停工过程需将生产装置内的物料（油品）从设备内退出到储罐贮存，这个过程中会在储罐呼吸口产生一定量的无组织挥发油气；同时，在停、开工过程中会伴随火炬间断性燃烧，火炬短时间调整操作时可能存在类似柴油货车尾气的味道；生产装置退料完成后，还需要用蒸气对生产装置进行蒸煮、吹扫，这个工艺过程会在生产装置处产生一定无组织挥发废气，主要为油气味，这些均属于石化行业停工期间正常的化工装置安全保障措施。泉惠石化工业园区管委会有毒有害气体预警平台以及设置在该公司内部及厂界的气体检测数据均显示未发现异常情况。

检修期间，为加强中化公司停工检修期间的相关生态环境保护工作，我局已就环境安全隐患排查、污染防治措施合规、突发环境事件防范、信息传递通报等方面对该公司提出具体要求，同时为保障检维修期间生态环境安全，我局已每天派出一名工作人员进驻该公司，督促检查该公司停工检修期间生态环境保护工作。  

四、属实情况说明：

投诉者投诉的问题基本属实。

承办人员：骆先生    联系电话：87399709